lista de pronume de politețe: dumneavoastră,dumnealui,dumneaei,dumnealor
Dialog cu un prestator de servicii de telefonie
Ana suna la Orange pentru ca are o problema cu oferta pe care dorește sa și-o aloce.
-Alo!Bună ziua ,am și eu o problema cu oferta pe care vreau sa o aloc.
-Bună ziua doamna,va rog spuneți-mi numele dumneavoastră.
-Ma numesc ,Ana !
-OK,doamna Ana,spuneți-mi problema pe care o aveți.
-Am încercat sa îmi aloc o oferta dar mereu îmi zice ca nu am credit suficient.
-O sa va dau un număr de telefon la care sa apelați pentru a rezolva problema dumneavoastră,și dumnealor va vor ajuta .
-Va mulțumesc,la revedere.
-Cu placere ,la revedere.
