Dacă ne referim la o definiție ca la carte, comunicarea este primul instrument spiritual al omului în procesul socializării sale. Totodată, comunicarea a fost definită ca formă de schimb între două sau mai multe persoane, vizând schimbul, transmiterea și receptarea de semnificații.
În altă ordine de idei, comunicarea este foarte importantă în viața de zi cu zi, ba chiar, este principalul mod prin care ne desfășurăm activitățile. Cu ajutorul comunicării relaționăm cu ceilalți: ne exprimăm idei, ne facem cunoscute sentimentele, susținem anume idei și convigeri pe care le avem, ne apărăm prin argumente, practic, comunicând, ne conducem spre un univers al mosibilităților mult mai larg, cu mai multe oportunități. Sunt de părere că dacă oamenii nu ar poseda acest beneficiu, cel al comunicării, ar trăi practic izolați, într-o liniște mormântală și într-un regres din ce în ce mai accentuat.
